Newsletter | 22 août 2024

De nouveaux tutoriels à votre disposition pour les outils online en Employee Benefits

Dans un monde où la digitalisation est omniprésente, Allianz a développé des tutoriels afin de vous accompagner dans l’utilisation de nos outils digitaux pour les assurances de groupe.

Allianz, compagnie digitale par défaut, met à disposition de nombreux outils pour communiquer, gérer, consulter, échanger avec ses courtiers, ses employeurs et ses affiliés Employee Benefits.

Un point d’honneur est mis pour que ces outils soient conviviaux mais aussi pour assurer la sécurité de ceux-ci afin de respecter la protection des données de nos affiliés.

A l’ère du digital, nous avons pensé qu’il serait bon de compléter l’éventail de modes d’emploi ‘traditionnels’ par des tutoriels car un film vaut mieux que de nombreuses pages.

EB Online, portail dédié aux courtiers et employeurs, est accessible via digipass et se compose de 3 parties :
  • La bibliothèque filtrée spécifiquement sur les documents Employee Benefits
  • La plateforme de collaboration, un espace d’échange de documents. Nous favorisons l’utilisation de notre plateforme digitale.
  • @line Plus, plateforme de gestion des contrats, permet de réaliser la communication pour toutes nouvelles données ou modifications de documents.

EB Online est accessible sur MyAllianz Broker sous Outils > Employee Benefits -Assurances Groupes dans le portail EB Online.

MyBenefits@Allianz, portail par excellence pour les affiliés, accessible via Itsme ou sms, regroupe les documents des affiliés, l’explication des fiches de pensions mais aussi des explications bien utiles pour la pension complémentaire.

Pour les personnes déjà enregistrées :  MyBenefits@Allianz est accessible sur www.allianz.be > Employee Benefits > via le bouton au-dessus à droite ‘Login MyBenefits@Allianz’.
Pour un nouvel utilisateur : il s’enregistre via le lien personnel dans le mail qu’il a reçu d’Allianz. 

11 tutoriels ont été développés et couvrent l’enregistrement ainsi que la connexion en EB Online et MyBenefits@Allianz mais également les principales actions possibles en EB Online.  

Voici les thématiques de ces 11 vidéos tutorielles :

1.Se connecter pour la 1ère fois sur EB Online 

2.Affiliation nouvel employé via @line Manage

3. Affiliation nouvel employé via @line Communicate

4. Modification ou départ d’un affilié via @line Manage 

5. Modification ou départ d’un affilié via @line Communicate 

6. Déclaration Incapacité de travail via @line 

7. Regrouper et payer les bordereaux de primes via @line

8. Télécharger l’attestation ONSS (8,86%) sur la plateforme de collaboration

9. Consulter les règlements et annexes via @line

10. Consulter les documents d’un affilié via @line

11.S'enregistrer et se connecter sur MyBenefits@Allianz 

  • www.allianz.be / Employee Benefits / Pour les employeurs /EB online et cliquez sur le portail sécurisé / Vidéos tutorielles
  • MyAllianz Broker / Outils/ Employee Benefits - Assurances Groupes / EB-Online/ Vidéos tutorielles
Cette 11ème capsule vidéo est également disponible pour les affiliés via : 
  • www.allianz.be / Employee Benefits/ Pour les employés/MyBenefits@allianz / Enregistrement 

Une communication sera envoyée aux employeurs dans les jours qui suivent.

Vous avez des problèmes techniques ? Vous n’arrivez pas à vous connecter ou vous enregistrer, prenez contact avec nous via e-mail à [email protected]

Vous préférez néanmoins les modes d’emploi ‘traditionnels’ ? Ils sont à disposition sur le Document Center de MyAllianz Broker et dans la bibliothèque EB Online.  

Votre Sector Manager reste à votre disposition pour toute autre question.