Dekra : notre nouveau partenaire pour les expertises automobiles

Ce choix a été effectué à la suite d'un processus de sélection lors duquel nous avons été attentifs aux critères suivants : le service aux clients (y compris la présence régionale), les volumes concernés, les processus et les applications (délais d'exécution), la force d’innovation, les rapports et la tarification.

Dekra Belgique dispose de 7 bureaux répartis sur différents sites dans tout le pays et réalise également sur ceux-ci des expertises Drive-In afin d'aider ses clients encore plus vite. En outre, il est fait un usage maximal de la télé-expertise et de la vidéo-expertise afin de garantir une prise en charge rapide et efficace.

Vous trouverez de plus amples informations sur le site internet de Dekra.

Pour que nous puissions traiter votre dossier dans les meilleurs délais, veillez à nous fournir tous les documents nécessaires via votre plateforme de gestion :

• Constat d’accident européen dûment complété
• Des photos de la scène du sinistre
• Des photos des dégâts au véhicule propre ainsi qu’au véhicule tiers
• Le choix clair du réparateur

Vos clients bénéficient de nombreux avantages en optant pour notre réseau Top Réparateurs :

• 10% de réduction sur la formule (mini) Omnium durant 1 an et véhicule de remplacement
• Jusqu’à 625 euros de réduction sur la franchise
• Pas d’acompte demandé
• Une couverture géographique optimale
• Un service gratuit de prise en charge et remise du véhicule dans un rayon de 30 km
• Le nettoyage du véhicule et un contrôle de sécurité (pression des pneus)

Vous trouverez un aperçu de notre réseau Allianz Top Réparateurs sur notre moteur de recherche, sur la carte verte ou via notre app gratuite Allianz Connect.

Attention : si votre client a opté pour la réduction Top Réparateurs et qu’il se rend malgré tout dans un autre garage en cas de sinistre, nous appliquons une franchise supplémentaire de 500 euros.

Plus d’infos ? Votre Sector Manager est à votre écoute.