Une déclaration de sinistre chez Allianz ? Un job par des gens, pour des gens

Raymond Leemkuil (50 ans) a pris ses fonctions de Head of Claims Allianz Benelux le 1er avril dernier.

Sa carrière commence en 1995 chez Zwolsche Algemeene (désormais Allianz). Il occupe ensuite, au cours des deux dernières décennies, divers postes de direction au sein des départements ‘sinistre’ et ‘souscription’ chez Delta Lloyd et HDI Global SE. Il apporte donc une riche expérience à son premier employeur. 

« Au cours des deux dernières années, l’organisation et l’approche du département a été harmonisée au sein d’Allianz Benelux. Nous aspirons à nous affirmer comme un partenaire fiable pour nos courtiers et accessible en cas de besoin. Nous poursuivons, en outre, l’amélioration et la spécialisation de nos services. Enfin, soulignons que lors des catastrophes météorologiques extrêmes d’un passé récent, l’équipe « sinistres IARD » a renforcé son image de partenaire fiable et compétent ; un partenaire présent pour vous quand vous en avez le plus besoin. » 

Liesbeth Loddewykx a succédé, le 1er septembre 2021, à Els De Keyser en tant que Head of Workers Accidents Claims & Bodily Injuries Claims.

Liesbeth intègre, après ses études de Droit, un cabinet d’avocats. Ses matières de prédilections sont alors la responsabilité et les dommages corporels. Après 7 années de Barreau, elle découvre le monde des assurances, d’abord comme responsable d’équipe ‘dommages corporels’ et, ensuite, manager. 

Réellement attirée par les aspects juridiques et humains de ses dossiers, Liesbeth a pour priorité de soutenir et soulager les victimes autant que possible. 

« Un règlement correct et sans accroc des sinistres fait d’Allianz un partenaire fiable pour nos courtiers. Ensemble, nous cherchons des solutions et améliorons notre service de jour en jour. »

Vincent Delghust a remplacé Laurent Leclercq le 20 septembre 2021 en tant que Head of Material Damage and Legal Protection Claims Belgium.

Après des études en ‘Engineering Management’ à Solvay, Vincent débute sa carrière professionnelle comme consultant chez Accenture. Il consacre 11 ans de son professionnalisme au monde de la banque et de l’assurance, en Belgique comme aux Pays-Bas. Ses différents projets lui demandent d’associer connaissances techniques et sens des affaires. Il rejoint Allianz Benelux en novembre 2017, nourrissant plusieurs projets ayant pour objectif commun de fournir des solutions optimisées et efficaces, tant à nos courtiers qu’à leurs clients. Fort de cette expérience, il est nommé responsable du département ‘dommages matériels et protection juridique’, un département au sein duquel le terme ‘assurance’ prend tout son sens.

Son attrait pour l’amélioration continue et l’attention particulière qu’il accorde aux personnes lui permettent d’assurer une gestion claire et rapide des sinistres, tout bénéfice tant pour le courtier que pour son client.

Kris Dekimpe a pris ses fonctions de Head of Technical Claims Allianz Benelux le 1er juillet 2020.

Kris est marié, âgé de 37 ans, et papa de deux petites filles. Il commence sa carrière il y a 14 ans au sein du département ‘Sinistres IARD’, où il passe du statut de gestionnaire de sinistres à celui de responsable du service ‘Claims’. Cela lui permet d’acquérir une sérieuse expérience dans divers secteurs de l’assurance. 

Les sinistres à caractère technique nécessitent une excellente gestion des fournisseurs. L’accent est mis sur la coopération avec des partenaires fiables et qualitatifs. Ils sont ainsi en mesure d’accompagner Allianz dans un excellent service. Ils assurent aussi le suivi des améliorations tant en termes de processus que de normes de qualité, et ce, dans le cadre de la gestion des réclamations. Enfin, et surtout, ils fournissent divers rapports sur les différents sinistres, opérationnels comme financiers.

Vous souhaitez contacter un responsable de département ou un membre de ce département ? Consultez notre annuaire disponible sur MyAllianz Broker.

• 1. Via l’e-mail [email protected] ou [email protected]
• 2. Via le document de déclaration de sinistre que vous trouverez sur MyAllianz Broker
• 3. Via le site Internet Allianz.be > particulier > signalez un sinistre