Iets meer dan de helft van de omzet van de verzekeraars op de Belgische verzekeringsmarkt wordt gerealiseerd via de makelaars. De makelaars zijn in 2021 goed voor 52,8 % van het totale incasso leven en niet-leven, tegenover 52,4 % in 2020. Voor de niet-levensverzekeringen nemen de makelaars zelfs 60,9% van de markt in.
Het toenemende succes van de makelaars in het distributielandschap
Uit de enquête van Assuralia over de distributiekanalen in 2021 blijkt dat het totale incasso leven en niet-leven op sectorniveau van 28 miljard euro in 2020 naar 29,3 miljard euro in 2021 stijgt, wat een groei van 5% betekent. Het aandeel van de makelaars hierin groeit ook opnieuw tussen 2021 en 2020 en deze groei is al sinds meerder jaren waar te nemen.
Een soortgelijke groei wordt niet waargenomen bij agenten en bankverzekeraars (die quasi stagneren) of bij de directe kanalen (die er in 2021 licht op achteruit gaan).
Als verzekeraar die haar producten verdeelt via de makelaars, doet het ons een groot plezier dat de klanten meer en meer de weg vinden naar de makelaar. Dit weerspiegelt ook onze overtuiging dat de mensen nood hebben aan een goed advies alvorens hun verzekeringen te kiezen en dat de makelaar hiervoor de gedroomde partner is. Ook voor de verdere opvolging en de bijstand in geval van schade kiezen meer en meer klanten voor een makelaar.
Bij deze dus beste makelaars : een dikke proficiat en doe zo verder ! Jullie toegevoegde waarde wordt meer en meer gewaardeerd door de klanten … en terecht !
Bron : Assuralia rapport: De distributiekanalen van de verzekeringen (Cijfers 2021)