Wij raden u aan om binnen ProLink Life voorrang te geven aan de digitale behandeling voor een behandeling op papier. Dat maakt het mogelijk uw dossiers sneller en doeltreffender te verwerken. Dat kan door:
- de digitale handtekening te gebruiken om documenten te ondertekenen, om op die manier uw eenvoudige dossiers sneller te verwerken zonder interventie van de maatschappij. (STP - Straight Through Processing).
Bent u niet vertrouwd met de procedure? Wij hebben een handleiding voor u uitgewerkt. - door de voorkeur te geven aan digitale communicatie naar de klant. Als de klant zijn documenten elektronisch wil ontvangen, gebruik dan uitsluitend een geldig mailadres van de klant. Omwille van de privacy en de veiligheid, is enkel zijn adres (dus niet het mailadres ‘makelaar’) toegelaten.
En ook nog twee aandachtspunten voor een optimaal dossierbeheer:
- Voor herbelegde contracten is er altijd een mogelijkheid om de instapkosten te laten vallen. Om hiervan te kunnen genieten, houdt u uw commissie op 0% in het scherm « Storting» : (standaardwaarde bij herbelegging) zo kunnen wij uw klant de meest voordelige instapvoorwaarden toekennen. Wil u herbeleggen op een bestaand contract ProLink? Verminder uw commissie dan via een bijvoegsel in ProLink, en vermeld dat op het overdrachtformulier.
- ProLink Life laat alleen numerieke postcodes toe voor Nederland. Woont uw klant in Nederland, voeg dan de letters van zijn postcode toe aan de plaatsnaam (bijvoorbeeld: Postcode = 3011 Gemeente = AG ROTTERDAM).