Heb je een klacht, suggesties of opmerkingen om onze dienstverlening nog te verbeteren?

02/214.77.36

Klachtenbeheer

We doen ons uiterste best om een optimale dienstverlening te geven.
Ben je echter niet tevreden of wens je ons een belangenconflict te melden?
Bel ons op 02/214.77.36 (bereikbaar tussen 9u en 17u) of mail ons via bovenstaande button.
Binnen de drie werkdagen ontvangt u een reactie op uw mail. Het is de bedoeling om binnen een termijn van twee weken (tot max. vier weken) een antwoord te geven op uw vragen/klachten.
Vergt het meer tijd, dan laten wij je dat weten.

02/214.77.36

Online klacht indienen

Niet tevreden met het antwoord?

Dan kan je contact opnemen met de Ombudsman van de Verzekeringen:

de Meeûsplantsoen 35, 1000 Brussel
Tel. 02/547.58.70 - Fax 02/547.59.73
[email protected]
www.ombudsman-insurance.be

Allianz Benelux is als verzekeraar immers verplicht deel te nemen aan een procedure van buitengerechtelijke regeling van consumentengeschillen.

De Ombudsdienst van de Verzekeringen is een gekwalificeerde entiteit om een oplossing te zoeken voor een verzekeringsgeschil buiten het gerechtelijk systeem om.

Klachtenformulier

Formulier succesvol verstuurd

Onze excuses, wij zijn momenteel niet in staat om uw verzoek te verwerken. Probeer het alstublieft opnieuw.

Warning - The E-Mail Address configured for this form is either unverified or invalid. Please verify the E-Mail Address and try again later.

A verification E-Mail was sent to the following E-Mail addresses:

Kindly check the corresponding inbox for a verification E-Mail and verify it.

Warning - Please add an email field in the form to proceed without any errors

Warning - The page URL seems to be incorrect. Kindly check the URL and try again.

Warning - We are unable to send an OTP to your Email address. Please contact our customer service.

Voornaam

Fout Verplicht veld

Achternaam

Fout Verplicht veld

E-mailadres

Fout Ongeldig

Fout Verplicht veld

E-mailadres ter bevestiging

Fout Ongeldig

Fout Verplicht veld

Fout The email addresses are not the same

Telefoonnummer

Please enter a valid phone number.

Contractnummer

Fout Verplicht veld

Onderwerp van je klacht

Fout Verplicht veld

Wat is je klacht?

Fout Verplicht veld

Warning! Your mobileNumber field is not set up with the right component. Please use Textfield component with phone number validation, in order to avoid any errors when transporting data to Adobe Campaign

Ik accepteer de data privacy guidelines

Enter the text from the box. 60 seconden resterend. Tekst niet zichtbaar?

Enter Label

Fout Verplicht veld

The form could not be sent due to an error.

Sorry, dat komt niet overeen met de tekst in het veld. Probeer het opnieuw.

Warning - This form has 100 fields, which is over the maximum allowed field count: 75. Form submissions will fail if this page is published.

Warning - The technical field name is duplicated in more than one location. This will cause information loss when delivering the form submission. Please remove the duplicated field or rename its field name.

Warning! Please upload a file with the correct file type to proceed.